Для возврата билетов пройдите по ссылке: https://www.tytbilet.ru/refund

Возврат билетов, купленных через других билетных операторов осуществляется по месту приобретения.

Сумма возврата будет зависеть от того, за сколько дней была подана заявка:

• 10 дней и больше — вернется полная сумма заказа;
• от 5 до 9 дней включительно — вернется 50% от суммы заказа;
• от 3 до 4 дней включительно — вернется 30% от суммы заказа;
• меньше 3 дней — нет возврата, на усмотрение организатора.

Другие события:

• Условия возврата зависят от организатора события. Подробнее уточняйте в заявке.

Дата проведения мероприятия в срок возврата не входит. Если заявка подана 1 июня, а событие проводится 15 июня, то срок будет составлять 14 дней.

В случае отмены или переноса мероприятия организатор может:

• назначить новую дату события;
• вернуть оплату за билеты;
• вернуть оплату, если новая дата вам не подошла.

Если произошла такая ситуация, то обычно организатор направялет письмо на электронную почту с дальнейшей информацией о событии.
Рекомендуем проверить письмо на указанной при покупке электронной почте, а также:

• В других почтовых ящиках, которые вы могли указать;
• В папке спам.

Если письма там нет, то обратитесь в службу поддержки:

• По почте: tytbilet@inbox.ru
• Или по телефону: +7 (982) 712-87-22

В завке, пожалуйста, укажите:

• Адрес электронной почты, указанный при покупке;
• Номер телефона;
• Название и дату проведения события.

Обратитесь в службу поддержки

• По почте: tytbilet@inbox.ru
• Или по телефону: +7 (982) 712-87-22

В заявке, пожалуйста, укажите:

• Адрес электронной почты, указанный при покупке;
• Номер телефона;
• Название и дату проведения события.